นโยบายความเป็นส่วนตัว Creek168 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Creek168 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ creek168.pro ทราบถึงวิธีการที่ Creek168 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

Creek168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง เราจึงได้วางระบบและกระบวนการที่ครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านจะถูกใช้งานอย่างถูกต้อง โปร่งใส และเป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี

การใช้บริการ Creek168 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงาน Creek168 เพื่อขอยกเลิกบัญชี

2. ข้อมูลที่ Creek168 เก็บรวบรวม

Creek168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ที่ใช้ในการสมัครสมาชิก Creek168
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น เลขบัญชี ชื่อธนาคาร ที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ที่ส่งมาเพื่อยืนยันบัญชี
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน Creek168 เช่น ประวัติการแชท อีเมล และบันทึกการโทร

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาเข้าใช้งาน และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และรูปแบบการใช้บริการ
• ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Creek168

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินที่ Creek168 ร่วมงานด้วย เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ Creek168

Creek168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ดังตารางต่อไปนี้

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Creek168 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมของค่ายต่างๆ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันกับข้อตกลงการรักษาความลับกับ Creek168
• หน่วยงานกฎหมาย: Creek168 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือการสืบสวนทางกฎหมายที่ชอบธรรม
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย Creek168 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การโอนกิจการ: หาก Creek168 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมล

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Creek168

Creek168 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ Creek168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นระดับเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ
• การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น พร้อมการสำรองข้อมูลแบบ Real-time
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน Creek168 ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
• การตรวจสอบความปลอดภัย: Creek168 ทำการทดสอบและตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล: หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก Creek168 จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐานสากล

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของ Creek168

Creek168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานของเว็บไซต์ Creek168 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ Creek168 วิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หน้าจอที่ชอบ และเกมที่เล่นบ่อย เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่น Creek168 ที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธได้

7. สิทธิ์ของสมาชิก Creek168

สมาชิก Creek168 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ support@creek168.pro

• สิทธิ์รับรู้: ทราบว่า Creek168 เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และนำไปใช้ทำอะไร
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Creek168 มีอยู่ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้ Creek168 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ Creek168 ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้ Creek168 ระงับการใช้งานข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างอิงผลประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการส่งข้อความการตลาด
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Creek168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บรักษา 7 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บรักษา 3 ปี เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปี เพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษา 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

หลังจากครบระยะเวลาที่กำหนด Creek168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

Creek168 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Creek168

• Creek168 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด Creek168 จะระงับบัญชีและลบข้อมูลทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานสมัครสมาชิก Creek168 สามารถติดต่อแจ้งได้ที่ support@creek168.pro เพื่อดำเนินการลบบัญชีโดยเร็ว

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Creek168 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ Creek168

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญ Creek168 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้บริการ Creek168 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างน้อยทุก 3 เดือน

11. ติดต่อ Creek168 เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อ Creek168 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@creek168.pro — ทีมงานตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในวันทำการ
• แชทสด: ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ creek168.pro ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษา: ทีมงานทุกคนให้บริการเป็นภาษาไทย